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　　別人只告訴你建站很美好，我來(lái)告訴你建站有多坑“老板，咱們需要個(gè)官網(wǎng)。”

　　“行，做吧，多少錢(qián)？”

　　“兩三萬(wàn)夠了。”

　　“好，抓緊。”這是三年前我和老板的對(duì)話(huà)。當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)想到，這個(gè)“兩三萬(wàn)”的官網(wǎng)，最終會(huì)燒掉我們近20萬(wàn)，更沒(méi)想到的是，這筆錢(qián)差點(diǎn)打了水漂。今天，我把這些用真金白銀換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地分享給你。看完這篇文章，你可能省下不止10萬(wàn)。一、建站第一步，90%的人都搞錯(cuò)了“我們要做個(gè)網(wǎng)站！”

　　“好的，您想要什么風(fēng)格？”

　　——錯(cuò)了，全錯(cuò)了！這是絕大多數(shù)人建站時(shí)的真實(shí)對(duì)話(huà)，也是我們踩的第一個(gè)坑。建站的第一步，不是討論風(fēng)格，不是選擇技術(shù)，而是明確目標(biāo)。三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題必須回答：這個(gè)網(wǎng)站的核心作用是什么？（品牌展示？產(chǎn)品銷(xiāo)售？獲客引流？）目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)？他們有什么特點(diǎn)？如何衡量網(wǎng)站成功？（咨詢(xún)量？成交量？用戶(hù)停留時(shí)間？）我們的教訓(xùn)：

　　第一次建站時(shí)，我們沉迷于“高大上”的視覺(jué)效果，做了大量炫酷的動(dòng)畫(huà)效果，結(jié)果加載速度慢得讓人崩潰，用戶(hù)根本等不到看完就離開(kāi)了。二、技術(shù)選型：別用高射炮打蚊子WordPress？定制開(kāi)發(fā)？SAAS建站？小程序？選擇技術(shù)方案時(shí)，我們被各種選項(xiàng)搞得頭暈眼花。最后為了“一步到位”，選擇了最貴的全定制開(kāi)發(fā)。結(jié)果呢？開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月后期每處修改都要找技術(shù)人員費(fèi)用超出預(yù)算3倍給你的建議：初創(chuàng)企業(yè)：先用WordPress或SAAS平臺(tái)（如凡科、上線了）快速上線，驗(yàn)證模式

　　成長(zhǎng)企業(yè)：基于成熟系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，平衡成本與個(gè)性化

　　成熟企業(yè)：考慮定制開(kāi)發(fā)，但要嚴(yán)格控制需求范圍記住：能夠快速驗(yàn)證商業(yè)模式的網(wǎng)站，才是好網(wǎng)站。三、內(nèi)容準(zhǔn)備：別讓漂亮網(wǎng)站成了空殼這是我們踩得最痛的坑。網(wǎng)站設(shè)計(jì)得很漂亮，程序也開(kāi)發(fā)完了，突然發(fā)現(xiàn)——沒(méi)內(nèi)容！于是開(kāi)始臨時(shí)抱佛腳：產(chǎn)品圖片現(xiàn)拍公司介紹現(xiàn)寫(xiě)案例資料現(xiàn)整理結(jié)果就是趕工出來(lái)的內(nèi)容質(zhì)量堪憂(yōu)，完全無(wú)法體現(xiàn)公司真實(shí)水平。血淚經(jīng)驗(yàn)：

　　建站啟動(dòng)時(shí)，內(nèi)容準(zhǔn)備就要同步進(jìn)行！內(nèi)容清單應(yīng)該包括：公司介紹（多個(gè)版本：詳細(xì)版、精簡(jiǎn)版、一句話(huà)版）產(chǎn)品/服務(wù)資料（文字+圖片+視頻）成功案例（至少3-5個(gè)詳細(xì)案例）團(tuán)隊(duì)介紹常見(jiàn)問(wèn)題解答聯(lián)系信息四、用戶(hù)體驗(yàn)：別讓用戶(hù)思考你知道嗎？用戶(hù)在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上停留的平均時(shí)間只有15秒。在這15秒內(nèi)，如果他們找不到想要的信息，或者操作不夠順暢，就會(huì)毫不猶豫地離開(kāi)。我們?cè)?jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤：導(dǎo)航菜單過(guò)于"創(chuàng)意"，用戶(hù)找不到北聯(lián)系方式藏得像個(gè)彩蛋表單復(fù)雜得堪比人口普查黃金法則：重要信息首屏展示導(dǎo)航清晰如超市指示牌點(diǎn)擊次數(shù)越少越好移動(dòng)端體驗(yàn)至關(guān)重要記住：好的用戶(hù)體驗(yàn)是讓用戶(hù)感覺(jué)不到設(shè)計(jì)的存在。五、上線不是結(jié)束，而是開(kāi)始網(wǎng)站上線那天，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)去聚餐慶祝，以為大功告成。現(xiàn)在回想起來(lái)，那只是個(gè)開(kāi)始。網(wǎng)站需要持續(xù)運(yùn)營(yíng)：內(nèi)容更新（谷歌喜歡新鮮內(nèi)容）數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)（用戶(hù)行為告訴你哪里需要優(yōu)化）技術(shù)維護(hù)（安全更新、bug修復(fù)）推廣引流（再好的網(wǎng)站沒(méi)人看也是擺設(shè)）我們的轉(zhuǎn)變：

　　從“建完就完”到“建完剛開(kāi)始”，我們建立了一個(gè)簡(jiǎn)單的維護(hù)機(jī)制：每周更新1篇行業(yè)相關(guān)文章每月分析一次網(wǎng)站數(shù)據(jù)每季度做一次用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化結(jié)果：6個(gè)月內(nèi)，網(wǎng)站自然流量增長(zhǎng)了5倍，咨詢(xún)量翻了兩番。六、預(yù)算規(guī)劃：看得見(jiàn)的和看不見(jiàn)的最初預(yù)算2萬(wàn)，最終花費(fèi)20萬(wàn)，多出來(lái)的錢(qián)花在哪了？設(shè)計(jì)改稿：1.5萬(wàn)功能增加：6萬(wàn)內(nèi)容制作：2萬(wàn)后期維護(hù)：3萬(wàn)/年推廣費(fèi)用：5萬(wàn)（這才剛起步）給你的建議預(yù)算分配：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)：60%內(nèi)容準(zhǔn)備：15%測(cè)試與優(yōu)化：10%后期維護(hù)與推廣：15%一定要預(yù)留20%的應(yīng)急資金！七、建站成功=30%技術(shù)+70%策劃回頭看這三年在建站上投入的20萬(wàn)，如果說(shuō)有什么經(jīng)驗(yàn)是最重要的，那就是：建站成功的核心不在技術(shù)，而在策劃。策劃決定了網(wǎng)站的方向策劃決定了用戶(hù)體驗(yàn)策劃決定了內(nèi)容價(jià)值策劃決定了運(yùn)營(yíng)效果現(xiàn)在，我們準(zhǔn)備建一個(gè)新網(wǎng)站。這次，我們用了一個(gè)月時(shí)間做前期策劃，只計(jì)劃用兩周時(shí)間做技術(shù)開(kāi)發(fā)。寫(xiě)在最后如果你正準(zhǔn)備建站，或者正在對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行改版，我希望你記住這三點(diǎn)：想清楚再動(dòng)手——方向錯(cuò)了，跑得再快也沒(méi)用內(nèi)容先行——?jiǎng)e讓漂亮的網(wǎng)站成了空殼持續(xù)優(yōu)化——建站不是項(xiàng)目結(jié)束，而是開(kāi)始建站這條路，我們踩過(guò)了所有的坑，希望你能踩著我們的經(jīng)驗(yàn)，走得更加順暢。