跨境電子商務(wù)沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。11月20日，首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)繼續(xù)舉行，在“跨境電子商務(wù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化論壇”上，阿里巴巴集團(tuán)COO張勇針對這一現(xiàn)象表示：互聯(lián)網(wǎng)能夠讓世界各個地方的消費者和商家彼此鏈接，阿里做的就是一方面幫助國外商家，把商品銷售給中國數(shù)億消費者，另一方面幫助中國上千萬中小企業(yè)，把好的產(chǎn)品銷售到全球各地。
　　今年的天貓雙十一首次面向全球，最終共有217個國家和地區(qū)在地圖大屏被點亮，實現(xiàn)成交。天貓國際、淘寶海外、全球速賣通的表現(xiàn)，也成為阿里巴巴赴美上市后首個雙十一的最大亮點，也反映了整個全球化跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀和蓬勃的前景。
　　雙十一期間，美國第二大零售商一共賣出超過了三百噸的堅果和蔓越莓干，不僅反映了中國市場巨大的消費能力，也對海外商家進(jìn)駐中國是一個非常大的促進(jìn)。張勇坦言，為了幫助對中國消費者感興趣的商家，阿里巴巴作為電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)商，可以幫助客戶解決服務(wù)、物流等問題。
　　張勇表示阿里巴巴將持續(xù)秉持一貫的服務(wù)理念，開放合作。今天整個跨境電子商務(wù)的機(jī)會，沒有任何一個人能夠把整個產(chǎn)業(yè)鏈全部做完，有人生產(chǎn)商品，有人做流通，有人做服務(wù)，有人做支付，各種各樣的環(huán)節(jié)，還有包括跟政府、商會、各種社會組織的合作，只有這樣才能帶來更大的機(jī)會。只有開放合作才能讓消費者和商家受益，整個跨境電子商務(wù)生態(tài)體系才能變得非常落地。
　　為了更好推動跨境電子商務(wù)的發(fā)展，阿里巴巴在模式上也有多種創(chuàng)新。比如保稅備貨模式。海外商家可提前將商品運至中國國內(nèi)的保稅區(qū)，大宗商品的B2B運輸可以大幅降低成本，此外消費者下單后，商品也可以直接從國內(nèi)保稅區(qū)發(fā)貨，大大節(jié)省了時間。此外預(yù)售也非常好的辦法，此前天貓幫助美國農(nóng)業(yè)協(xié)會銷售華盛頓州的櫻桃就采用了這個辦法。“我們在在網(wǎng)上銷售這個櫻桃的時候，當(dāng)時櫻桃還長在樹上，我們獲得消費者定單后，采摘后通過大宗運輸進(jìn)入國內(nèi)，幾天銷售60噸，消費者享受到了低于傳統(tǒng)渠道1/3的價格，美國農(nóng)場主也非常高興。”
　　在跨境零售市場，阿里巴巴的速賣通和淘寶海外目前已覆蓋了220個國家和地區(qū)，分別針對海外外籍人士和海外華人市場。速賣通目前已經(jīng)是俄羅斯最大的在線購物網(wǎng)站、巴西第二大在線購物網(wǎng)站，但是在當(dāng)?shù)貨]有一名員工。
　　“互聯(lián)網(wǎng)可以連接整個世界，幫助中國中小企業(yè)去到他們?nèi)ゲ涣说牡胤剑瑤椭�他們真正完成天下沒有難做的生意，這是一直在努力的方向。”張勇說，“中國是最大的一個制造業(yè)基地，全世界很多產(chǎn)品都在中國生產(chǎn)，這也培養(yǎng)了很多中小企業(yè)出色的制造能力和產(chǎn)品設(shè)計能力。怎樣幫助他們的產(chǎn)品走向全球，分享給全世界的消費者，幫助他們實現(xiàn)愿望也是阿里巴巴讓天下沒有難做生意的最好體現(xiàn)。”